サポート

SUPPORT

検査・修理をご依頼いただく前に

『夏季休業のお知らせ』
2023年8月11日(金)〜2023年8月15日(火)
2023年8月16日(水)より営業開始となります。

検査・修理をご依頼いただく前に、一度「故障かなと思ったら」をご確認ください。

■代替交換対応のお知らせ
以下の2機種につきましては、修理部材(バッテリー交換含む)が終了したため同一機種での修理対応ができません。後継機種での代替交換となります。予めご了承ください。
・watch 4 EV-717 後継機種「watch5 EV-019」での代替交換となります。

★★★ 注意 ★★★
ページの下方に【修理受付終了製品】の一覧がございます。もし、ご依頼いただく製品が該当する場合、修理のお受付は終了しております。お送りいただきましても修理対応できかねます。また、到着しましたご依頼品の返却につきましては着払いにて発送させていただきます。ご理解とご了承をお願い申し上げます。

修理受付終了製品

EAGLE VISION watch3 EV-616

EAGLE VISION watch3 EV-616

EAGLE VISION REVO EV-522

EAGLE VISION REVO EV-522

EAGLE VISION ez plus EV-414

EAGLE VISION ez plus EV-414

EAGLE VISION TOUCH EV-421

EAGLE VISION TOUCH EV-421

EAGLE VISION watch2 EV-303

EAGLE VISION watch2 EV-303

EAGLE VISION voice 2 EV-302

EAGLE VISION voice 2 EV-302

EAGLE VISION watch for GOLF

EAGLE VISION watch for GOLF

EAGLE VISION TaF EV-12

EAGLE VISION TaF EV-12

EAGLE VISION ez voice EV-01

EAGLE VISION ez voice EV-01

EAGLE VISION ez EV-11

EAGLE VISION ez EV-11

EAGLE VISION EV-027CL

EAGLE VISION EV-027CL

EAGLE VIEW EV-10

EAGLE VIEW EV-10

◆サポート対応終了した製品のゴルフ場データのアップデート(更新)サービスを終了致しました。

サポート対応終了した製品(修理受付終了製品)のゴルフ場データのアップデート(更新)サービスを終了致しました。
また、EVステーションに接続した際に【ゴルフ場データ更新】ができない状態となっている場合、サポート対応終了の製品とご判断いただけます。
ご了承のほど、お願い申し上げます。
なお、ピンポジ君のご利用(ピン位置の書込み)やファームウェアの更新は引き続き、ご利用いただくことができます。
今後とも宜しくお願い致します。

修理の申し込み

症状によっては、お客様のお手元で解決する場合があります。また、どのような故障をしているかの診断にもなりますので、ページ上部の各製品の『故障かなと思ったら』をまずご確認ください。

オンライン修理受付

オンライン修理受付をご利用いただくと次の特典があります。

  • 修理代金が5%割引になります。
  • メールで検査結果と修理のお見積をお知らせします。
  • 事前に必要な情報が登録されるので、修理品到着後の受付対応が早くなります

※販売店様からの受付は行っておりません。

オンライン修理受付をご利用されない場合は、下記よりお申込みください。

EAGLE VISION サポートセンター

メールでのお問合せ

メールでのお問い合わせをご希望の方は、下記よりお問い合わせ内容を送信してください。
お急ぎの方は、フリーダイヤルでご連絡をお願いいたします。

メールフォームへ

受付時間:平日24時間(土・日・祝・年末年始を除く) / 平日のみのご対応とさせていただきます。

電話・FAXでのお問合せ

お電話でのお問い合わせをご希望の方は、下記フリーダイヤルよりお電話ください。
サポートスタッフがご対応させていただきます。

0120-83-1196

受付時間:月~金 午前10時~午後5時(土日祝、定休日を除く)

午前中は大変混み合います。午後からが比較的つながりやすい状況となっています。

朝日ゴルフ株式会社
〒654-0161 神戸市須磨区弥栄台2-12-2

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