よくあるご質問

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シーン別のよくある質問

ラウンド前

充電できない/PCと通信できない
購入後、初めて使用する時に「初期設定」は必要ですか？
ゴルフ場データはダウンロードして、常に最新にしておかないといけませんか？
時間が正しく表示されていない
購入後、ゴルフ場データをダウンロードしておかないといけませんか？
腕に装着した時のベルトのサイズ感について（watch4） MOVIE MOVIE
時計が表示されません MOVIE MOVIE

ラウンド中

高低差について
高低差が表示されない
高低差はセカンドショット以降も表示されますか？
高低差は残り距離に含まれていますか？
高低差を非表示にしたい／競技で使用したい（watch4） MOVIE MOVIE
「みちびき」に対応していますか？
画面が曇る

WEB連携・その他

「Err 1」と表示される MOVIE MOVIE
【EVステーション】端末が見つからない MOVIE MOVIE
スマートフォンアプリ「EV Pro」と連携できますか？
故障かなと思ったら
フリーズした時の対処方法は？
EAGLE VISIONシリーズ製品のACアダプタを使用できますか？
Macでもデータ連携できますか？
パソコンで充電できないことがありますか？
充電はどのように行うことができますか？
『元気！ゴルフ』ラウンド履歴が保存できない MOVIE MOVIE
Macでもデータ連携できますか？
保証書を失くしてしまった
市販の腕時計ベルトに交換できますか？（watch4）
取扱説明書を失くしてしまった MOVIE MOVIE
お問い合わせ
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