よくあるご質問

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

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シーン別のよくある質問

ラウンド前

自宅で電源を入れてもGPSアンテナが × のままなのですが。
ラウンド前にゴルフ場データをダウンロードするのですか？
購入後、ゴルフ場データをダウンロードしておかないといけませんか？
購入後、初めて使用する時に「初期設定」は必要ですか？
USBキャップを開けられません MOVIE MOVIE
時刻が表示されません

ラウンド中

高低差は残り距離に含まれていますか？
ハザードの距離が表示されない？
音声が出なくなった
「みちびき」に対応していますか？
高低差を非表示にしたい／競技で使用したい（ez plus3） MOVIE MOVIE
高低差が表示されないことがありますか？
「高低差」は全てのゴルフ場で表示されますか？ MOVIE MOVIE

WEB連携・その他

ピン位置データはゴルフ場でダウンロードできますか？
Macでもゴルフ場データ更新やデータ連携はできますか？
スマートフォンアプリ「EV Pro」と連携できますか？
検査・修理などの問い合わせや、送付先について
バッテリーが１ラウンドもたなくなりました。
「ファームウエアの更新に失敗しました」と表示されます
「端末が見つかりません」となり、EVステーションと接続できない
電源が入らない・切れない時の対応（ez plus3のリセット）
保証書を失くしてしまった
取扱説明書を失くしてしまった MOVIE MOVIE
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