よくあるご質問

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

キーワード検索

シーン別のよくある質問

ラウンド前

充電を行っている際に「充電中」の表示がされない
ゴルフ場データはダウンロードして、常に最新にしておかないといけませんか？
自宅で電源を入れてもGPSアンテナが × のままなのですが。
ラウンド前にゴルフ場データをダウンロードするのですか？
購入後、ゴルフ場データをダウンロードしておかないといけませんか？
購入後、初めて使用する時に「初期設定」は必要ですか？

ラウンド中

高低差はセカンドショット以降も表示されますか？
高低差は残り距離に含まれていますか？
ハザードの距離が表示されない？
音声が出なくなった
「みちびき」に対応していますか？
高低差を非表示にしたい／競技で使用したい
「高低差」は全てのゴルフ場で表示されますか？ MOVIE MOVIE

WEB連携・その他

電源がONできないやOFFできない
電源が入らない・切れない時の対応（ez plus2のリセット）
ピン位置データはゴルフ場でダウンロードできますか？
Macでもゴルフ場データ更新やデータ連携はできますか？
スマートフォンアプリ「EV Pro」と連携できますか？
検査・修理などの問い合わせや、送付先について
バッテリーが１ラウンドもたなくなりました。
「ファームウエアの更新に失敗しました」と表示されます
「端末が見つかりません」となり、EVステーションと接続できない
保証書を失くしてしまった
取扱説明書を失くしてしまった MOVIE MOVIE
loading