よくあるご質問
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
EVステーションで「端末が見つかりません」と表示される
WEB連携・その他
USB接続した時に、「端末にてPC接続を実施してください」とエラーメッセージが出る場合、
ドライバのインストールが必要になりますので下記操作をお試し下さい。
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◆ドライバの確認
PCのデバイスマネージャーの確認をお願いします。
PCにケーブルでEAGLE VISION端末を接続した状態で、デバイスマネージャーの「ポート」を確認します。
「STMicroelectronics･･･」となっていると正解ですが、その他のドライバが存在している場合は、そのドライバが邪魔している可能性があります。
「STMicroelectronics･･･」とでないドライバ「USBシリアルデバイス」が表示される場合、
選択後に右クリックして「デバイスのアンインストール」を実行してください。
なお、「デバイスのアンインストール」を実行するためにクリックした後にEAGLE VISION端末のケーブルをPCから外してください。
「VCP_V1.3.1_Setup_･･･」のドライバを再度インストールをお願い致します。
操作方法の動画もご参照くださいませ。
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