よくあるご質問

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

EAGLE VISION ezcom EV-731

フリーズした時の対処方法は?

WEB連携・その他

タイトルタイトルタイトル

以下のような場合、本製品のリセットを行ってください。

・ラウンド中に動作が止まり、ボタン操作ができなくなった
・画面に何も表示されず、電源ボタンを長押ししても動作しない
・充電を行った時に「充電中」と画面に表示されない
・充電を終えた後、画面の表示が消えない

リセットを行うと、本製品の電源を強制的に切ることができます。
その後、充電を行うことができ、電源を入れるとGPS測位中の状態になる場合、そのままご使用いただくことができます。

なお、リセットを行っても改善されない場合は、EVサポートセンターまでご相談ください。

【リセット方法】
[地点/決定]+[▲]を2つ同時に10秒ほど長押して離す

お探しの情報は見つかりましたか?

お探しの情報が見つからない場合、お問い合わせフォームから、ご連絡ください。 サポートより回答させていただきます。

pagetop
loading