よくあるご質問

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

ACE PRO EV-337

ペアリングできない時の対処

WEB連携・その他

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ACE PROのペアリングができない場合の確認事項

ACE PROのペアリングができない場合、Bluetoothの接続状態や、スマホ側の設定端末の動作モードなどを確認する必要があります。

ACE PROは、スマホアプリ「EV PRO」と連携(ペアリング)することで、ピンポジデータの転送風情報の入手ラウンド履歴の管理などが可能になります。

ペアリングの操作は、EV PROのメニューにある【ペアリング】より行います。

◆ペアリングができない時の対処手順

1. ACE PRO端末の動作モードの確認

ACE PROが【時計モード】になっている場合、ACE PROのBluetoothが動作しないため、ペアリング設定を行うことができません。時計モードになっていないか確認してください。

2. スマートフォン側の設定確認

お使いのスマートフォンの機種によって、確認するべき設定が異なります。

a. iPhoneの場合

  • 1. iPhoneの【設定】メニューを開き、【Bluetooth】がオンになっていることを確認します。
  • 2. もしオンになっている場合は、一度オフにしてから再度オンに切り替えてお試しください。
  • 3. 【設定】>【アプリ】>【EVPRO】の個別の設定において、【Bluetooth】がオンになっていることを確認します。
  • 4. もしオンになっている場合は、一度オフにしてから再度オンに切り替えてお試しください。

b. Androidの場合

  • 1. Androidの【設定】メニューを開き、【Bluetooth】がオンになっていることを確認します。
  • 2. もしオンになっている場合は、一度オフにしてから再度オンに切り替えてお試しください。
  • 3. 【設定】メニューから【位置情報】がオンになっていることを確認します。
  • 4. 【設定】>【アプリ】>【EVPRO】の個別の設定において、【Bluetooth】がオンになっていることを確認します。
  • 5. もしオンになっている場合は、一度オフにしてから再度オンに切り替えてお試しください。
  • 6. 【設定】>【電池(バッテリー)】の項目にある設定で、【EVPRO】が「最適化しない」アプリに設定されていることを確認してください。

3. 【ACE PRO】端末のリセット操作

上記の設定を確認してもペアリングできない場合、端末の一時的な不具合の可能性があります。【ACE PRO(EV-337)】のリセット操作をお試しください。

  • 1. 【ACE PRO】の電源ボタンを10秒ほど押し続けます。
  • 2. リセット操作後、再度電源を入れ直し、GPS測位中の状態となることを確認できれば、ペアリング設定を再試行してください。

※リセット操作を1日のうちに何度も行わなければならない場合、本体に異常が発生している可能性があるため、検査をご依頼ください。

ペアリングが完了すると利用できる機能

【ACE PRO】と【EV PRO】がペアリングで連携している場合、以下の機能をご利用いただけます。

  • ピンポジ君データの転送:毎日変わるピン位置情報を【EV PRO】から自動的に受信できます。
  • 風情報の入手:風向、風速

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